Để giúp bạn khắc phục vấn đề Samsung Galaxy J5 Prime không sạc được, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Kiểm tra cáp sạc và bộ chuyển đổi điện: Đảm bảo rằng cáp sạc và bộ chuyển đổi điện (nếu có) hoạt động tốt và không bị hỏng.
- Kiểm tra cổng sạc của điện thoại: Đảm bảo rằng cổng sạc trên điện thoại không bị bẩn, ẩm ướt hoặc bị gỉ sét. Sử dụng một cọ nhỏ để làm sạch nếu cần thiết.
- Khởi động lại điện thoại: Thỉnh thoảng, việc khởi động lại điện thoại có thể giải quyết các vấn đề nhỏ liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm.
- Thử sạc bằng cách khác: Sử dụng một bộ sạc khác hoặc kết nối điện thoại với máy tính để xem liệu điện thoại có sạc được không.
- Đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành: Nếu các phương pháp trên không giúp đỡ, điều quan trọng là đưa điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành của Samsung hoặc đại lý ủy quyền để được kiểm tra và sửa chữa chính xác.
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi thêm nhé!